Обращение по зависшему платежу #1297585
  • #1
    Ulov100
    (15.06.2025 07:47)
    15.06.25 в 6:07 создал заказ на покупку. #1562622.
    Номер проверки 36761238.
    На карту 2202320405509821.
    Чтобы оплатить пришлось отключить впн, иначе банковское приложение не работало. А когда вернулся в Снеm, то моей заявки не было. Решите. Деньги ушли. Прилагаю скрины.Сверте номера.
    Заявка на пополнение: #2145421
    Фото чека
  • #2
    Оператор обменника
    (15.06.2025 07:49)
    Заявка на пополнение: #2145421
    Дата: 15.06.2025 07:23
    К зачислению: 2050 руб.
    К оплате: 2606 руб.
    Реквизиты: 22******6849

    В чеке клиента другие реквизиты. Пожалуйста создайте новое обращение и укажите корректный номер заявки, по которой у Вас завис платеж.
  • #3
    Bot
    (15.06.2025 07:49)
    Обращение закрыто оператором обменника
Обращение закрыто.