Обращение по зависшему платежу #1164528
  • #1
    xobbit59_16
    (18.03.2025 17:14)
    Заявка на пополнение: #11067788
    Дата: 18.03.2025 16:52
    К зачислению: 2735 руб.
    К оплате: 3445 руб.
    Реквизиты: 22******1388
    Метод пополнения: cbcashБанковская карта
    Фото чека
  • #2
    Оператор обменника
    (18.03.2025 17:18)
    Здравствуйте.
    Ваш чек принят на проверку. Мы сообщим вам результат в ближайшее время.
    Ожидайте, заявка будет выполнена и баланс будет пополнен автоматически для получения заказа нужно будет нажать кнопку проверки заказа, или мы вас уведомим по её завершению.
    Дополнительные сообщения могут замедлить обработку вашего обращения.
  • #3
    Оператор обменника
    (18.03.2025 18:22)
    3аявку подтвердили, ожидайте поступления средств.
    Обменник все отправил.

    Если у вас прямая покупка - вам нужно проверить оплату по номеру заказа и комментарию (давались вместе с реквизитами карты) на странице «Проверить заказ».
    Если пополнение, то просто ожидайте.

    ВАЖНО: У ОБМЕННИКА КОММЕНТАРИЕВ И ЗАКАЗОВ НЕТ.
    Если вы потеряли комментарий - нужно обращаться к поддержке магазина через кнопку «создать тикет», либо найти контакт во вкладке «контакты» на сайте вашего магазина.

    Уважаемый клиент, у вас есть ещё вопросы к нам? Если нет, данное обращение будет закрыто.

    С уважением, Обменник!
Обращение закрыто.